5月27日，由中国商业联合会、中国企业联合会、中国商报社联合举办的“第九届中国零售商大会”在江苏昆山举行，本届大会主题为《工商联手 共铸品牌-为顾客创造更大价值》。会上，宏图三胞总裁程雪垠被评为“2013-2014中国零售业年度人物”称号，同期获此殊荣的还有步步高商业连锁股份有限公司董事长王填、1号店董事长于刚、银泰商业集团CEO陈晓东等。   

“互联网时代，零售业的竞争既是商品竞争，也是基于客户体验综合服务力的竞争。”2012年以来，宏图三胞以多业态实体终端为基础，结合移动互联技术，以微购物商城启动为契机，全力构建线上与实体的渠道融合、信息技术融合、客户关系融合、售后服务融合以及数据共享管理等基于客户生态圈的全渠道营销创新。

 今年以来，宏图三胞又积极拓展3C销售品类，逐步加大对智能电视、智能穿戴设备以及其他智能电子产品、智能家居等新品类的引进与推广，通过官方微信平台“微购物商城”、网络商城、线下店面多业态全渠道营销融合，全方位满足互联网时代用户在渠道、体验、支付、服务等方面的深层次、多样化的需求。